TÉRMINOS Y CONDICIONES
MÉTODO DE PAGO:
Mediante ApplePay - enlace de pago seguro con tarjeta de crédito / Plataforma Stripe®, o transferencia bancaria
CONDICIONES DE PAGO:
40% al confirmar la reserva y el depósito.
60% restante: a pagar 10 días antes de la fecha programada + el importe pactado para la compra de los ingredientes y las bebidas,
Para mayor transparencia, chef siempre tendrá a mano los recibos, el cliente podrá solicitarlo en cualquier momento para revisión y control.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Si se cancela con 15 días de antelación a la fecha programada, se reembolsará el 50% del cargo por reserva y depósito.
Si se cancela entre 0 y 14 días, no se realizarán reembolsos. Los reembolsos tardarán hasta 7 días (5 días laborables + fin de semana).
RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE:
Es fundamental proporcionar toda la información importante con antelación para que el chef privado pueda realizar los arreglos necesarios y garantizar una experiencia gastronómica segura y placentera. No proporcionar la información adecuada sobre preferencias o alergias puede resultar en limitaciones en las opciones del menú o posibles riesgos durante el servicio.
El cliente es responsable de proporcionar una cocina limpia y en buen funcionamiento, espacio suficiente y un entorno apropiado para que el chef pueda prestar el servicio. En caso de condiciones insatisfactorias en el espacio de trabajo, el chef podría no poder prestar el servicio y no se hace responsable.
RESPONSABILIDAD DO CHEF:
El chef privado garantizará la seguridad alimentaria y la destreza necesarias al preparar y servir los platos. El huésped reconoce que la preparación y el consumo de alimentos conllevan riesgos inherentes, y el chef privado no se responsabiliza de ninguna enfermedad, lesión u otros efectos adversos que puedan ocurrir por no haber recibido la advertencia del huésped sobre alergias o afecciones de salud que puedan afectar su capacidad para consumir ciertos ingredientes.
CONFIDENCIALIDAD:
El chef privado se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, incluyendo datos personales, preferencias y cualquier otra información confidencial compartida durante el servicio. Nos tomamos muy en serio la privacidad; las leyes de privacidad se aplican plenamente en nuestra empresa y servicio.
LEY APLICABLE:
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de las Islas Baleares. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción del Palacio de Justicia local.
